3月15日下午，我校保卫处接到人文与公共管理学院一名女同学的紧急求助电话。该同学在电话中情绪激动、声音哽咽，称自己的手机不慎掉入人文院院办附近的小池塘中，因手机内存储有重要学习资料和个人信息，她焦急万分，请求帮助寻找。

接报后，保卫处立即启动应急机制，迅速组织值班队员携带必要装备赶赴现场。抵达现场后，队员们一边安抚该同学情绪，一边详细询问手机落水的大致位置。在了解情况后，现场队员丁哲主动请缨走进池塘中进行仔细摸索。经过一番努力，最终成功将手机打捞上岸，并第一时间交还到学生手中。拿到失而复得的手机，该同学激动不已，连声道谢。

此次救助行动中，保卫处迅速反应，以实际行动践行了“服务师生、守护平安”的工作宗旨。一声感谢，既是肯定，更是鞭策。保卫处将继续坚守岗位，不断提升应急处置能力，用心用情守护校园安全，做师生身边的“平安守护者”。